Livrare:
- Țara de livrare: Nagy-Medve Boglarka-Xenia P.F.A. efectuează livrări în România. Pentru livrări în străinătate vă rugăm luați legătura directă cu Nagy-Medve Boglarka-Xenia P.F.A.
- Taxa de livrare: 20 RON pentru orice comandă sub 250 RON. Comenzile de peste 250 RON beneficiază de livrare gratuită.
- Timp de livrare:
- Produse gata fabricate: 1-2 zile lucrătoare.
- Produse personalizate: 5-10 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii și disponibilitatea materialelor.
- Metode de livrare: Produsele vor fi livrate printr-o companie de curierat aleasă de Nagy-Medve Boglarka-Xenia P.F.A. Veți primi un număr de urmărire pentru a verifica statusul comenzii.
Costul livrării și timpul de livrare vor fi indicate în momentul plasării comenzii.
Compania nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat sau alte situații independente de controlul operatorului, cum ar fi perioadele aglomerate.
Politica de retur:
- Produse personalizate: Produsele realizate la cerere/personalizate cu nume sau logouri unice nu pot fi returnate sau schimbate, conform reglementărilor legale. (errol mit tudsz? Nem igazan kaptam valaszt, csak, h olvassak utana, de mas handmade oldalon sem cserelik vissza a szemelyre szolo dolgokat)
- Produse standard: Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a fi necesar un motiv, conform legislației în vigoare.
- Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă, fără urme de utilizare sau deteriorare. Dacă produsul returnat este incomplet sau deteriorat, Nagy-Medve Boglarka-Xenia P.F.A. își rezervă dreptul de a deduce din suma rambursată valoarea pagubelor cauzate.
- Rambursarea sumei va fi efectuată în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului returnat, dacă produsul îndeplinește toate condițiile de retur.
- Cum să inițiați un retur: Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne contactați la adresa de email specificată mai jos, pentru a primi instrucțiuni detaliate.
Notă: Produsele returnate care nu respectă condițiile de retur nu vor fi acceptate, iar rambursarea va fi refuzată.
